Badan Narkotika Nasional (BNN) mengikuti Uji Publik Keterbukaan Informasi Tahun 2026 di hotel Grand Mercure, Kemayoran, Jakarta Pusat, pada Selasa (10/11). Dalam kegiatan tersebut, BNN yang diwakili oleh Sekretaris Utama (Sestama), Irjen Pol Asep Saepudin, S.I.K., memaparkan kebijakan dan strategi yang dilakukan guna meningkatkan pelayanan informasi publik yang partisipatif dan berdampak yaitu Call Center 184 serta BNN One Stop Service (BOSS) pada portal boss.bnn.go.id.
Layanan Call Center 184 merupakan saluran siaga bagi masyarakat untuk memperoleh informasi, menyampaikan pengaduan, dan berkonsultasi langsung mengenai P4GN. Sementara platform BOSS mengintegrasikan seluruh layanan digital BNN dalam satu pintu agar dapat diakses publik secara lebih efisien.
Menutup paparannya, Sestama kembali menegaskan bahwa keterbukaan informasi bukan sekadar kewajiban badan publik, tetapi juga sarana dalam mendorong partisipasi masyarakat. Melalui akses informasi yang mudah dan transparan, masyarakat diharapkan dapat menyampaikan aspirasi, memberikan masukan, serta turut mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik secara langsung.
Melalui kedua inovasi tersebut, BNN memastikan bahwa informasi yang tersedia bagi masyarakat tidak hanya memenuhi aspek administratif, tetapi juga benar secara substansi, mudah diakses, dan dapat dimanfaatkan. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat, memperluas partisipasi publik, memberikan dampak yang nyata, serta membawa nilai Monev Keterbukaan Informasi Publik BNN yang baik.
#warondrugsforhumanity
BIRO HUMAS DAN PROTOKOL BNN
